9月30日至10月9日，学校团委共选拔出215名志愿者参与2019北京世界园艺博览会及闭幕式的志愿服务工作。在本次活动中，我校志愿者主要负责世界园艺展示区、中华园艺展示区、新闻中心以及政府总代表办公室等志愿服务岗位。服务期间正值“十一”客流高峰时期，志愿者们平均每天服务达50000人次以上，接受问询约为25000次以上。志愿服务从早7点持续至晚10点，志愿者们始终坚守在自己的岗位上，用优质的服务与热情的微笑面对每一位游客，展示了我校志愿者的良好素质和精神风貌。世园局、参展的各国代表以及前来参观的游客都对我校志愿者出色表现予以高度评价和充分肯定，北京青年报以《十一假期世园忙 志愿服务最出彩》为题在10月11日A05读北京版对我校此次志愿服务工作进行了报道，现将文章部分转载如下：

做好事

他们共同的名字叫“志愿者”

在游园期间，难免有一些游客遇到突发情况，这时候，那些身着“志愿蓝”的年轻面孔总会第一时间出现在游客面前，帮助解决问题。但他们做好事从来不留名，每当被问起名字，他们都会自豪地说：“我的名字就叫志愿者！”

10月2日下午，英超联赛竞猜官网志愿者高宇轩在中华园艺展示区河北园门口进行服务时，一位老人急匆匆地向他跑过来询问医务室的位置。原来，老人的同伴在园区游览时不慎摔倒，手臂骨折。高宇轩马上安顿好手上的事务，前去查看受伤老人的情况。当时，这位老人一只手攥着受伤的胳膊，不断地颤抖，额头也渗出了汗珠。高宇轩搀扶着老人坐在路边的椅子上，然后第一时间拨打了园区医务室的联系电话，向他们说明了老人的情况，并协调对方安排一辆急救车进行救护。在等车期间，他运用在志愿者培训时学到的应急处理方法，用老人的纱巾进行了简单的处理，并不断安抚老人的情绪，防止老人情绪过于紧张。没过多久，在急救车到达后，高宇轩将老人送上车才离开。

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