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【微笑奥运】老山场馆各业务口志愿者开始岗位培训

我校作为老山场馆主责单位,不仅要通过志愿者们的优秀表现展现我校学生的良好精神面貌,还必须通过科学、有序、规范的管理体现北京奥运会每一个环节的高质量、高水平。目前,各项工作正在有序进行。

票务业务口志愿者在24日上午核对了坐席、座位号,并且进行了岗位演练。演练包括了志愿者在面对不同的突发事件时所应该采取的不同的处理方法。针对票务工作中经常出现的问题、尤其是坐席纠纷问题,他们提出应对办法,设计应急预案,这也是对志愿者进行再培训。

新闻运行业务口的志愿者也在熟悉场位、进行培训,主要内容为了解奥运会与好运北京测试赛的区别,以便更好地为媒体提供服务。

为了保障赞助商的利益,市场开发业务口的志愿者正在往场馆每个角落出现的非赞助商的商标上粘贴标签纸,以覆盖不相关的标志。场馆内,两名志愿者拿着两页标签纸,仔细地查看每件物品,连开关上的商标也不放过。场馆外,一名志愿者正在往灯杆上粘贴灰色标签纸,贴完后又顺着场地外围继续寻找。

颁奖礼仪的志愿者忙着布置颁奖台,场地中央的领奖台上新铺了红地毯,为了保护场地,他们贴上了提示语:“颁奖仪式舞台专用,请勿占用”,并嘱咐体育展示的志愿者要爱护场地。

    各业务口的骨干志愿者表示,这段时间的主要工作就是踏勘场地,同时配合好经理,制定详细的工作方案,预演种种细节,把前期的工作尽量做细致,把赛会期间将会遇到的一切困难考虑全面,为全部志愿者进驻场馆后能够尽快地进入角色创造最好的条件